個人情報保護方針

 株式会社アルファ・プランニング(以下、「当社」という。)は、その業務遂行に当たり、豊かな情報化社会の発展の一翼を担うべく、幅広い情報サービスの提供を行っております。

 当社は、情報サービス企業として個人情報の保護についての重要性、社会的責任を自覚し、個人情報保護に関するすべての個人情報をより厳正に取り扱うため、従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることと致します。

  1. 当社は、個人情報を取得する場合には、 当社の事業活動に必要な範囲に限定し、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、 目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

  2. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

  3. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
    そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

  4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

  5. 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。

  6. 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止及び苦情相談等の要請に対して遅滞無く対応いたします。

  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

制定:2008年4月1日
改定:2023年3月2日
株式会社アルファ・プランニング
代表取締役 国分 隆

個人情報の取り扱いについて

 当社は個人情報をお預かりする場合、そのお預かりした個人情報の取扱いについて、下記のように管理し、保護いたします。

 個人情報保護管理者:株式会社アルファ・プランニング  宮野 恵介
 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿八丁目19番2号 西新宿TKビル9階
 電話:03-6427-6770
 FAX:03-6427-6712

(1)開示等の手続きについて

 当社の保有個人データの開示等の項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、マイナンバー等であり、保有個人データに関して、本人から開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)を求められた場合、合理的な期間、範囲内で応じます。

(2)利用目的

①業務のためお客様よりお預かりする個人情報
 ソフトウエアの開発・保守作業において、協力社員選定に伴い、お客様との連絡、商談、打合せ、契約履行等で氏名、性別、住所、年齢などの情報を利用します。お問い合わせ、ご相談等に対しての連絡を行うために、調査対象者等の氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの情報を利用します。

②業務のため協力会社様よりお預かりする個人情報
 ソフトウエアの開発・保守作業において、協力会社および協力会社社員選定に伴い、お客様との連絡、商談、打合せ、契約履行等で氏名、性別、住所、年齢などの情報を利用します。お問い合わせ、ご相談等に対しての連絡を行うために、調査対象者等の氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの情報を利用します。

③採用選考のためお預かりする個人情報
 採用選考を行うため、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号などの情報を利用します。

④雇用管理のため従業員よりお預かりする個人情報
 人事管理、社会保険・労働保険、健康状態管理、福利厚生業務などの人事労務管理をするため、氏名、性別、生年月日、健康状態、給与支給額、マイナンバーなどの情報を利用します。

⑤お問い合わせ対応のためお預かりする個人情報
 お問い合わせいただいた内容に回答するため、氏名、電話番号、メールアドレスなどの情報を利用します。

※開示対象は③、④、⑤となります。

(3) 第三者への提供

 法令の規程による場合、人の生命、身体、又は財産の保護のために必要な場合、公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合等を除いてお客様の個人情報をお客様の同意を得ず第三者に開示・提供・預託することはありません。
 第三者へ提供する場合は、第三者に提供する目的、提供する個人情報の項目等を事前に本人に通知、あるいは、ホームページ上に掲載します。

(4) 個人情報の取扱い業務の委託

 当社では個人情報の取扱を委託された場合で、必要な利用目的範囲内で取扱う場合、個人情報を業務委託先に委託します。この場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結するなど、適切に委託先を監督します。

(5) 個人情報の開示・訂正・削除について

 ご提供いただいた個人情報の開示・訂正・追加又は削除・利用の拒否を希望される場合は、下記の窓口にて承っておりますのでご連絡ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。開示等に応ずる窓口は、下記のお問合せ先および当社ホームページの「開示等の手続について」をご覧下さい。

(6) 個人情報提供の任意性

 お客様ご自身の判断により個人情報の提供を拒否することができます。またその場合、(2)項の利用目的を達成できない場合があります。

(7) 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

 クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っていません。

(8) 個人情報の廃棄について

 業務が終了した場合には、お客様からお預かりした個人情報は適切な方法により廃棄します。

(9) 当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」について

 当社は、経済産業大臣および総務大臣が認定する「認定個人情報保護団体」である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。「認定個人情報保護団体」は、第三者機関として関与することで迅速・円滑な苦情の解決を図ることを目的としています。当社以外でも、同協会において、当社を含む対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。活動内容、対象事業者、お問合せ先などの詳細については以下をご確認ください。

苦情解決の連絡先:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
 URL:https://www.jipdec.or.jp/protection_org/index.html

当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申し出先
 認定個人情報保護団体の名称 :一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情の解決の申出先 :認定個人情報保護団体事務局
 住所 :〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
 電話番号 :03-5860-7565 / 0120-700-779

 ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。

(10) 個人情報の安全管理のために講じた措置について

 当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規定等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
 個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

開示等の手続きについて

開示等の請求は、「個人情報開示等請求書」(以下、「書面」という。)で受付けておりますので、
こちらのPDFを印刷し、下記内容に従いご請求ください。

 個人情報開示等請求書

(1)開示の手順

①書面に必要事項をご記入のうえ、お客様がご本人であることを確認できる下記いずれかの書類を添えて、
 下記の請求窓口に郵送でご提出ください。
 尚、請求項目「利用目的の通知」と「開示」の請求につきましては、切手1,000円分を同封の上、
 郵送にてご提出ください。
 ※原則として、お電話による口頭の請求は受け付けておりません。

(本人であることの確認書類)
運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなどの書類(コピー1部)

(代理人による場合)
代理を示す旨の委任状(原本1部)、印鑑証明書(原本1部)
および代理人本人を確認できる運転免許証、
健康保険被保険者証、パスポートなどの書類(コピー1部)
弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格を有する者であるときは、
当該資格を証明する資料(登録番号、職印に係る印鑑登録証明書等)(コピー1部)

(2)「開示対象個人情報」の不開示について次に定める場合は、不開示とさせていただき
   ます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

①書面に記載されている本人確認のための内容を本人の確認ができない場合
②代理人による申請に関して、代理人であることを確認できない場合
③書面に不備があった場合
④開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
⑤本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑥当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑦法令に違反することとなる場合
以上

個人情報に関する相談・苦情および開示等請求窓口
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-19-2 西新宿TKビル9階
株式会社アルファ・プランニング
苦情相談窓口責任者  国分 隆
電話:03-6427-6770(平日10:00 ~ 17:00)
Fax:03-6427-6712(平日10:00 ~ 17:00)
メール:info@alp-p.co.jp
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